Chính Sách Bảo Mật —
nohu57

nohu57 thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động thông qua các công nghệ theo dõi khi bạn truy cập nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD hoặc hộ chiếu — được yêu cầu trong quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam — dùng để xác thực tài khoản và gửi thông báo giao dịch.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng, tên chủ ví điện tử (MoMo, ZaloPay) — chỉ thu thập để xử lý nạp/rút tiền, không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hoá một chiều (hashed) — nohu57 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng — lưu để giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập nohu57:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị di động.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu vị trí: Địa lý ước tính dựa trên IP (tỉnh thành tại Việt Nam) — dùng để phát hiện truy cập bất thường và tuân thủ quy định khu vực.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết được mô tả đầy đủ trong mục Chính sách cookie.

nohu57 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được với các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không tương thích với các mục đích đã nêu dưới đây.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, xử lý đặt cược và tính toán kết quả thắng/thua.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và thông tin cá nhân trùng khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ theo quy định.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn đa tài khoản, chống rửa tiền (AML) và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi người dùng.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị khuyến mãi có liên quan và điều chỉnh giao diện theo lịch sử sử dụng.
• Thông báo quan trọng: Gửi email hoặc SMS thông báo về giao dịch, thay đổi bảo mật, cập nhật điều khoản hoặc các khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý, hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng và cải thiện hiệu suất kỹ thuật của nohu57.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nohu57. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Các loại cookie nohu57 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu giỏ cược tạm thời. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie hiệu suất (Phân tích): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nohu57 — trang nào được xem nhiều, thời gian dừng lại, luồng điều hướng. Giúp nohu57 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, tuỳ chọn hiển thị tỷ lệ cược, chủ đề giao diện và các cài đặt cá nhân khác của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện đăng nhập từ vị trí bất thường, nhận diện thiết bị đã biết và ngăn chặn các cuộc tấn công tự động (bot).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của nohu57 hoạt động không đúng, bao gồm việc duy trì đăng nhập và xử lý giao dịch.

nohu57 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, rò rỉ, sửa đổi hay phá huỷ.

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng:

• Mã hoá truyền tải: Tất cả kết nối đến nohu57 đều sử dụng HTTPS với giao thức TLS 1.3. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và giám sát liên tục.
• Mã hoá lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (số CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hoá AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Mật khẩu được băm (hashed): Mật khẩu người dùng được xử lý bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại nohu57 có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS phát hiện và chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS, brute force theo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên nohu57 chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày và lưu trữ ở vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

nohu57 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nohu57. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hoá trong vòng 30 ngày.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT) hiện hành tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc quan hệ kinh doanh để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử đặt cược: Lưu trữ 2 năm cho mục đích giải quyết tranh chấp, kiểm toán nội bộ và cải thiện dịch vụ.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 1 năm để theo dõi chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại phát sinh sau đó.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh được lưu trữ tối đa 13 tháng trước khi bị xoá tự động.
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và kiểm toán hệ thống.

nohu57 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, nohu57 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép) trước khi chính sách mới có hiệu lực bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nohu57.

Thông tin liên hệ về bảo mật dữ liệu:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Kênh live chat: Có mặt 24/7 trên nền tảng nohu57, phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 48 giờ làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho mọi vấn đề liên quan đến người dùng tại Việt Nam.